人际关系的意识与技巧是结构化考试的一种常考题型，对于这类题目的作答能够真实反映出考生的内心想法，从而决定了今后在单位中工作是否能够融入人际环境和工作环境，那么对于广大考生而言，作答这类题目最需要注意的是那些方面呢，今天就让我们一起来学习一下。

1、关注题干中的变化

【题目】

单位要开展经验交流会，领导让你选择发言人，现在有三个人让你犹豫不定，一个是私下和你关系很好的小张，一个是经验丰富的老王，一个是能力很强的小李，你选谁，为什么?

【方法解析】

(1)选择不要盲目。三个人各有各的特点，在选择上不要过于盲目和主观，在一个集体中，盲目选择会影响其他两方的关系。因此，选人最主要是能够从领导的意向出发，选择最符合本次经验交流会的人。

(2)如果领导让我选或者我有选择的权力时。只需要说清选择的标准，选择的角度有哪些，比如去了解领导选人的要求，领导希望选择哪种类型的人才;本次经验交流会的标准是什么，比如有优秀经验、善于交流等;三个同事中他们的经验和能力优势又是怎么样，性格特点、个人意愿等多角度进行对比，最终才能确定选谁才是最合适的人。而整个选择的过程也能够体现出答题者本身的各方面能力;服从领导和单位安排、适应与不同同事打交道、以工作为重、以怎么选才能将工作做得的更好去选择，而不是依据个人喜好。

2、阳光心态但不要过度反思

【题目】

(1)你刚到新单位工作，同事老王总是对你指指点点，你怎么办?

(2)小王和小刘吵架了，你看到了，你该怎么办?

【方法解析】

(1)多想想自身的问题。如例题1，我刚到新单位说明我是一名新人，而新人工作中难免会出现问题或者困难，需要一定时间的历练，在一个单位中，我们要明白，有人能够直面指出问题是为了工作好也是为了帮助我的进步，不要只是一昧觉得他人对我批评或者质疑的时候，错都在别人。

(2)不要盲目反思。如例题2，部分考生会在学习人际关系题目之后出现一个误区，只要发现是人际关系的题目，里面出现了问题，就会不做任何思考，习惯性的第一步先去反思自身问题。比如这道例题，另外两名同事的争吵，题干没有任何信息透露出他们的争吵跟我有关，因此，此时再多的反思也只是徒劳无功，并没有针对性，不如走上前去向双方了解争吵的情况，帮助他们解决问题调节两人的关系。

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